Les réponses aux questions les plus fréquentes sur vos commandes de piles chez ecopiles.fr.
Quels sont les délais de livraison ?
Expédition sous 24 à 48 h ouvrées depuis notre entrepôt en Savoie, livraison généralement constatée sous 48 à 72 h en France métropolitaine. La livraison est gratuite.
Vos piles sont-elles des produits officiels ?
Oui. Nous vendons exclusivement des piles de marques officielles (VARTA, Panasonic, Renata, SAFT, EverActive…), neuves, avec des dates de péremption longues, issues des circuits de distribution officiels.
Qu’est-ce que le conditionnement industriel (bulk) ?
Les piles « Industrial » sont livrées en vrac ou en boîtes de 10/20 sans blister individuel : mêmes cellules, moins d’emballage, prix réduit. C’est le format privilégié des professionnels (serruriers, garages, horlogers, maintenance).
Proposez-vous des tarifs professionnels ?
Oui : tarifs dégressifs par quantité et devis personnalisés pour les gros volumes, avec facture TVA (SIRET). Contactez-nous à [email protected] avec vos références et quantités.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, sous 30 jours après réception, produits non ouverts dans leur emballage d’origine. Voir la politique de retours.
Comment vous contacter ?
Par email à [email protected] (réponse rapide, 7 j/7 de 8 h à 21 h) ou par courrier : VIMTEK SASU – 264 Chemin de la Cavenire – 73160 VIMINES.
Comment recycler mes piles usagées ?
Ne jetez jamais les piles avec les ordures ménagères : déposez-les dans les bornes de collecte en magasin ou en déchetterie.
Les piles bouton sont-elles dangereuses pour les enfants ?
Oui, l’ingestion d’une pile bouton est une urgence médicale. Conservez-les hors de portée des enfants et consultez immédiatement en cas d’ingestion (centre antipoison ou 15/112).